Denne personvernerklæringen gjelder hos Stoffskatter.no og eventuelt salg ved midlertidig salgssted.
Erklæringen gir informasjon om databehandling utført av Stoffskatter og bestemmer formålet og virkemidlene for behandlingen samt databehandling vi gjør på vegne av våre kunder basert på deres instruksjoner.
Behandling av personlige data er nødvendig for at vi skal kunne ivareta våre kontraktsforpliktelser og betjene deg som kunde. Personlig data kan også benyttes til følgende formål: Salg, kontakt med kundeservice, markedsføring, informasjon og bokføring.
Ved markedsføring på e-post/messenger innhenter vi et eksplisitt samtykke på forhånd.
Ved å gi oss dine personlige opplysninger, godtar du praksis og vilkår som er beskrevet i denne personvernerklæringen.
Om du har innsigelser med hensyn til vår behandling av personvern har du også anledning å klage til Datatilsynet.
Ansvarlig:
For Stoffskatter av Ida Bakkeid: Ida Einerkjær Bakkeid
Anton Jenssens veg 104B
7053 Ranheim
Opplysninger som innhentes
Opplysninger kan registreres og lagres når du registrerer deg på www.stoffskatter.no når du er i kontakt med salg og support enten via e-post, chat eller når du bruker våre tjenester. Vår ehandelsplattform er levert av Quickbutik AS og data lagres i skytjenesten Amazon Web Services.
Underleverandører
Behandlingsansvarlig benytter seg også av tjenester levert av 3. Part. Her er en oversikt over underleverandører hvor informasjon kan lagres
Vipps: Om en betaler med Vipps i nettbutikken vil ditt telefonnummer sendes til Vipps for videre identifikasjon.
Klarna: Om en betaler med Klarna i nettbutikken vil personlig informasjon som e-post, navn, adresse, personnummer deles med Klarna for kreditt.
Paypal: Om en betaler med Vipps i nettbutikken vil din e-postadresse bli sendt til Paypal for videre identifikasjon.
Quickbutik: Vi bruker Quickbutiks kasseløsning for nettbutikken. Informasjon relatert til din ordre lagres hos Quickbutik.
Vi gir informasjon til følgende underleverandører:
Posten: Vi sender pakker med Posten og deler derfor informasjon relatert til frakt slik som navn, telefonnummer og adresse.
Postnord: Vi sender pakker med Postnord og deler derfor informasjon relatert til frakt slik som navn, telefonnummer og adresse.
Google Analytics: Google Analytics benyttes for analyse av trafikk. IP-adresser og besøksmønster lagres.
Innsyn og retting
Man har krav på innsyn i de opplysninger som er registrert om deg. Innsyn kan også fås ved å sende en henvendelse til [email protected]. Dersom de registrerte opplysninger ikke er riktige eller er ufullstendige, kan du kreve at opplysningene korrigeres i henhold til personopplysningsloven. Opplysninger som ikke lenger er nødvendig for det formål de er laget for, slettes fra våre systemer.
Kommunikasjon gjennom e-post og sms
Som kunde vil du motta kunne motta e-post og sms rundt ditt kundeforhold. F.eks vil vi sende deg e-post/sms relatert til ordrer du har lagt inn, sms med sporingsnummer, glemt passord, informasjon rundt din kundekonto, ol. Dette er definert som berettiget interesse og det vil ikke bes om samtykke til.
En informasjonskapsel (cookie) er en liten tekstfil som lagres på din datamaskin. Vi bruker informasjonskapsler blant annet til å huske din innlogging, passord i kryptert form, til å forbedre brukeropplevelsen og som en del av vår markedsføring mot nye kunder. Når du besøker våre tjenester, setter vi både midlertidige og varige informasjonskapsler. En midlertidig informasjonskapsel slettes ofte automatisk når du lukker nettleseren din, mens varige kan ligge på din maskin i opptil ett år. Følgende informasjonskapsler er i bruk i våre tjenester:
Klarna Checkout: Når våre butikkløsninger benyttes sammen med Klarna Checkout settes det informasjonskapsler fra Klarna. Mer informasjon på https://www.klarna.com/no/cookies/.
Google Analytics: Google Analytics benytter informasjonskapsler for analyse av trafikk.
Samtykke i bruk av informasjonskapsler
I henhold til norsk lov har du automatisk samtykket i at vi lagrer informasjonskapsler på din datamaskin dersom du tillater dette gjennom innstillingene i din nettleser.